Доставка по всій Україні
Новою Поштою та Meest посилка прибуває за 1–3 дні, Укрпоштою — за 2–5 днів. Замовлення можна забрати самостійно, а оплатити — при отриманні, на картку або частинами.
Умови доставки
Доставка по Україні
Відправляємо Новою Поштою — у відділення, поштомат або кур’єром, а також Укрпоштою та Meest. Можна забрати самовивозом.
Швидке відправлення
Товари «В наявності» відправляємо в день підтвердження замовлення або наступного робочого дня. Нова Пошта та Meest везуть 1–3 дні, Укрпошта — 2–5 днів.
Заводська упаковка
Велику техніку відправляємо в заводській упаковці, а спосіб доставки підбираємо з урахуванням габаритів і ваги.
Способи доставки
Перед відправленням менеджер Лубни Тех Маркет зв’язується з вами, щоб підтвердити наявність, ціну та спосіб доставки. Ми відправляємо замовлення в робочі дні; оформлені у вихідні або святкові дні передаємо перевізнику найближчого робочого дня. Строки доставки в таблиці вказано з моменту передачі посилки перевізнику.
| Спосіб | Строк | Вартість |
|---|---|---|
| Нова Пошта — у відділення | 1–3 дні | за тарифами перевізника |
| Нова Пошта — у поштомат | 1–3 дні | за тарифами перевізника |
| Нова Пошта — кур’єром за адресою | 1–3 дні | за тарифами перевізника |
| Укрпошта | 2–5 днів | за тарифами перевізника |
| Meest | 1–3 дні | за тарифами перевізника |
| Самовивіз | у погоджений з менеджером час | безкоштовно |
Самовивіз
Оберіть «Самовивіз» під час оформлення замовлення — так ви не платите за доставку. Менеджер повідомить, коли товар буде готовий, і узгодить з вами час і місце видачі. Під час отримання можна оглянути техніку й перевірити комплектацію. Оплатити можна на місці або заздалегідь на картку чи рахунок. Для великої техніки подбайте про транспорт відповідного розміру.
Строки відправлення
- Товари з позначкою «В наявності» зазвичай відправляємо в день підтвердження замовлення або наступного робочого дня.
- Після відправлення ви отримаєте номер експрес-накладної в SMS або повідомленні — за ним зручно відстежувати посилку.
- Якщо потрібної моделі немає в наявності, ми можемо привезти її під замовлення. Орієнтовний строк і ціну менеджер узгодить з вами до оформлення — без жодних зобов’язань з вашого боку.
Доставка великої техніки
- Холодильники, пральні, сушильні та посудомийні машини, плити й іншу велику техніку відправляємо в заводській упаковці. Спосіб доставки менеджер узгодить з вами з урахуванням габаритів і ваги: не всі відділення та поштомати приймають великі посилки.
- Кур’єрська доставка за адресою, підйом на поверх, встановлення та підключення техніки — за окремою домовленістю; умови й вартість уточнюйте в менеджера.
- Холодильник і морозильну камеру після транспортування бажано витримати кілька годин перед увімкненням — точні рекомендації наведено в інструкції виробника.
Вартість доставки
- Вартість доставки розраховує перевізник за своїми чинними тарифами (залежно від ваги, габаритів і оголошеної вартості). Її сплачує отримувач під час отримання посилки, якщо інше не узгоджено з менеджером.
- Вартість доставки не входить у ціну товару і не додається до суми замовлення на сайті.
Отримання посилки
- Для отримання у відділенні чи поштоматі потрібні номер накладної та код із SMS або документ, що посвідчує особу.
- Обов’язково огляньте техніку під час отримання, у присутності працівника перевізника: перевірте цілісність упаковки, відсутність вм’ятин, подряпин і тріщин на корпусі, а також комплектацію. Якщо виявили пошкодження — складіть акт із працівником перевізника і повідомте нам, ми допоможемо врегулювати питання.
- Збережіть упаковку, документи й гарантійний талон хоча б до завершення строку повернення — вони знадобляться у разі обміну чи повернення.
- Відділення Нової Пошти безкоштовно зберігає посилку обмежений час (зазвичай 5 робочих днів), далі може нараховуватися плата за зберігання або посилку буде повернено відправнику.
Способи оплати
Готівка / картка
При отриманні посилки або на картку чи рахунок після підтвердження замовлення.
Оплата частинами
Для дорожчої техніки — програми, доступні для обраного товару, підкаже менеджер.
Ціни на сайті вказані в гривнях (₴) і є остаточними: усі податки, які сплачує продавець, уже враховано. Ціну товару фіксуємо на момент підтвердження замовлення менеджером.
Накладений платіж
Оплата готівкою або карткою під час отримання посилки у відділенні, поштоматі чи кур’єру. Ви платите лише після того, як побачили товар. Перевізник утримує комісію за грошовий переказ згідно зі своїми тарифами.
Оплата на картку або рахунок
Після підтвердження замовлення менеджер надішле реквізити для оплати. Відправляємо товар після надходження коштів. Такий спосіб дозволяє уникнути комісії за накладений платіж.
Оплата частинами
Дорожчу техніку можна придбати з оплатою частинами. Якщо хочете скористатися цією можливістю, повідомте про це менеджеру під час підтвердження замовлення: він розповість, які програми доступні для обраного товару, на яку кількість платежів і на яких умовах. Остаточне рішення щодо оформлення ухвалює банк або платіжний сервіс, що надає послугу.
Безготівковий розрахунок для юридичних осіб і ФОП
Виставляємо рахунок на оплату для компаній і підприємців. Під час оформлення замовлення оберіть «Безготівково для юросіб і ФОП» та вкажіть назву компанії або ФОП і код ЄДРПОУ / ІПН — після підтвердження менеджер надішле рахунок. Оформлюєте замовлення телефоном чи в один клік? Повідомте реквізити платника менеджеру або надішліть їх на info@example.com. Разом із товаром надаємо необхідні супровідні документи.
Обмін і повернення
Умови повернення та обміну описані на сторінці «Повернення та обмін», гарантійні умови — на сторінці «Гарантія».